ルールに縛られて身動きが取れなくなるのは、「結果」と「手順」がごっちゃになってるからよ

「こういうときはこうしてください」と言われたら、どんな状況でもそのまま守る。それで自分がパニックになる――そういう相談、というか、そういう話をよく聞くわ。

あなたは「杓子定規」って自覚してるみたいね。周りを見ると、なんとなく「まあここは流してもいいか」って判断できてる人がいる。その感覚が自分にはわからない、と。

でも一方で、他人が絡まない自分だけのことを決めるときは「自由すぎる」って言われる。両極端でしょ、って。うん、聞いてて思ったけど、これ、「なおりにくい性格」の話じゃないと思うわよ。

「結果」と「手順」を混ぜてるのが、そもそもの問題

はっきり言うと、ルールに縛られてパニックになる人の多くは、「守るべき結果」と「その手順」を同じものとして扱ってしまってるのよ。

たとえば「資料をいついつまでに仕上げる」、これが結果。そのためにどういう順番で、どんな方法でやるか、これが手順。

「こういうときはこうしてください」って言われた内容のほとんどは、手順の話なの。でも、状況によっては手順を変えても結果が得られるケースって、いっぱいあるでしょ。周りの人が「まあここはいいか」って流してるのは、怠けてるんじゃなくて、「結果に影響しないと判断してる」だけのことが多いの。

だから最初にすることは、「何が得られれば目的を果たしたことになるのか」を書き出してみること。これが決まれば、手順は変えていい、という発想が自然と出てくるわ。

動く前に、一回だけ「大変なことにならないか」と問うてみる

もう一つ大事なのが、何かを始める前に、「このままいくと時間内に終わるか」「この方法だと後でしんどいことにならないか」、この二点だけ考えてみること。

答えが出なくてもいい。「うーん、ちょっと怪しいかも」と感じたら、それを書き留めておくだけでいいの。そこから「じゃあどこを省けるか」を探す。最初は下手でかまわない。省くことへの罪悪感より、全体の結果を守ることのほうが大事だから。

自分なりの判断で手順を変えたときは、「なぜそうしたか」を一言でいいからメモしておく。誰かに「なんでそうしたの？」と聞かれたとき、ちゃんと答えられる状態にしておくだけで、判断への自信は少しずつついてくるものよ。

「わからない」のは、まだ小分けにしてないから

この話、ごちゃごちゃに聞こえるかもしれないけど、整理すると三つだけなの。

• 得たい結果は何か
• 手順は変えていい
• なぜ変えたかを自分で言えるようにしておく

このくらいのことが、ごったになってわかりにくくなってるのよ。頭の中でまとめて処理しようとするから、うまくいかない。小分けにして、一つずつ確認する。それだけで、ずいぶん変わってくるわよ。

「性格だからしかたない」なんてことは、そんなにないから。思ったより早く、動きやすくなるものよ。